眼睛是心灵的窗口
是人体面部最有神采的一部分
所以对眼睛的呵护就变得至关重要
现在由于人们长期不良的用眼习惯
比如长时间看电脑、电视、手机
使眼睛得不到很好的休息和放松
或者是一些近视的人
在使用隐形眼镜时采取不恰当的方式
或者生活中过多的摄入能量食物
上焦火盛再加之环境污染等原因
都会导致眼睛不适
严重时产生各种眼疾
必须重视眼睛疾病的预防和治疗
年4月25日晚8点
药店智汇大学·洪新喜
《眼科疾病问诊细节及综合解决方案》
开课啦!
课程目标
通过对眼科疾病问诊细节的学习
掌握眼科疾病用药的特点,合理推荐
实现药店最大化销售增长!
课程大纲
一、图解眼部结构特点和组成部分
1、了解常见的眼科疾病的种类
2、不同年龄段常见的眼部疾病
3、眼部常见感染类病变
4、眼部常见器质性病变
5、眼部常见机能类病变
二、针对各种眼部疾病的代表药物
1、针对白内障的代表药物
2、针对抗感染用药的代表药物
3、针对抗病毒用药的代表药物
4、针对眼疲劳用药的代表药物
5、针对眼科辅助用药的代表药物
6、外用滴眼液的代表药物和对症解决方案
7、口服眼部用药的代表药物和对症解决方案
8、保健疗法的用药和对症解决方案
9、感染类眼部疾病选药的三大关键点(含外用药、口服用药、保健品类搭配方案)
10、器质类眼部疾病选药的三大关键点(含外用药、口服用药、保健品类搭配方案)
11、机能类眼部疾病选药的三大关键点(含外用药、口服用药、保健品类搭配方案)
12、近视眼的治疗方案、口服药物、保健品搭配
13、眼疲劳、结膜充血的治疗方案、口服药物、保健品搭配
14、干眼症的治疗方案、口服药物、保健品搭配
15、眼疲劳、隐形眼镜者的治疗方案、口服药物、保健品搭配
16、眼部感染的治疗方案、口服用药和保健品搭配
17、急慢性结膜炎的治疗方案、口服药物、保健品搭配
18、病毒性结膜炎的治疗方案、口服药物、保健品搭配
19、白内障的治疗方案、口服药物、保健品搭配
三、眼药水正确使用方法和注意事项
1、眼病用药的五大注意事项
2、眼病用药的常见问题和解决方案
3、预防眼部疾病十大注意事项
4、患病期间用眼卫生的三大注意事项
四、药店眼病顾客问诊案列分析(分析顾客的行为、关爱服务、交流话术、专业态度、询问步骤和方法、专业诊断、温馨生活提示)
1、案列分析成交药物的方案分析
2、眼部疾病症状的问诊要点
3、眼部疾病时间的问诊要点
4、眼部疾病表面的问诊要点
5、眼部疾病分泌物检查的问诊要点
6、眼部疾病结膜检查的问诊要点
7、眼部疾病时长的问诊要点
8、眼部疾病造成原因的问诊要点
9、眼部疾病吃药历史的问诊要点
10、眼疾的内因和体质原因的分析和用药方案
11、眼疾的外因和生活习惯的分析和用药方案
12、眼疾的四大治疗原则
授课老师
洪新喜老师
毕业于湖南中医药大学,执业中药师、中药药师、公共营养师,健康管理师、资深培训师、经络推拿师;
年-年开始进入医药大型连锁工作,丰富的一线工作经验;
年-年管理慢病项目,有丰富的慢病管理实操和慢病销售经验;
年-年任老百姓集团培训部经理,负责整个老百姓集团专业培训规划、课件开发、培训实施跟踪,负责全国多名内训师的培养、管理。
课程评价
汪霞—江苏常州凌云医药连锁
洪老师的课程听完,让我感触很深。
在我们凌云医药连锁的发展过程中,门店在不断增加,我们的服务理念和宗旨始终不变,我们陆总一再强调并严抓专业知识,这次也是全公司员工一起参加学习。
“对症下药”这是我公司对员工销售时一再要求的,并必须做到的,我们每个门店都要求配备一个小电筒,当遇到顾客说感冒了嗓子不舒服,这个时候它就派上用场了,简单一看咽喉属于什么情况是否发炎、红肿。
根据其实际情况配药。一来体现我们的服务态度好,二来体现我们的较强的专业知识。因而在我们门店上有不少忠实的顾客。
现在医药行业竞争相当激烈,对专业知识要求也高了,价格的恶行竞争等等都影响着我们每个药店人,在当下我给自己也树立了明确的目标。
通过不断的学习增长业务知识水平,带领我的团队完成全年任务指标,完善我公司的培训班子。
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张军杰—陕西渭南三秦济生堂医药
学习了洪新喜老师的中医九大体质辨别之后,接待顾客我更加有信心了,可以更好的辩证推荐用药,顾客更加的信任自己,也能更好的联合用药。
顾客拉肚子,以前给顾客用止泻的和健脾胃的,现在通过舌诊顾客更加信服,推荐的茯苓粉顾客也欣然接受。
对于糖尿病患者,学习了中医九大体质辨别之后,给顾客推荐中成药的降糖药,以及黄芪粉、灵芝孢子粉。
自己给顾客说的更专业,更有信心,顾客也更容易接受。成交率更高。学习了中医九大体质辨别,在销售中,起到了很大作用。不仅使自己更有信心,更专业,顾客也更加信服,联合用药效果更好,成交率及回头客也增加了。
我想这才是开始,以后我会在药店智汇大学,在洪老师的带领下我会把我的药店做好,更好的服务顾客!
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蒋超英—四川遂宁採芝林大药房
一直以来我知道人有不同的体质,可从没像听了老师课后的那样明白和易懂,虽然一直在店里抓中药,可也从来没运用到工作和生活中。
我一直想学专业知识,虽然领导们的培训也参加.,可是感觉还是那么的难以理会,一直都是想用而不专业,很庆幸北京中科白癜风医院爱心公益云南治疗白癜风