原创王亚琪电商在线
文｜王亚琪
编辑｜斯问
人一生可能有一半的时间，都在自己的家里度过。
如何装修一个舒适的住所，自古以来都是中国人心头的一件大事，所谓乔迁之喜，就是这种仪式感最具象的表现。智能电视、智能冰箱、扫地机、洗碗机……这些智能家电则是组成“家”这个空间的重要部件，它们悄然侵入生活，直接影响着现代人的方便体验。
工信部数据显示，智能家电市场规模已从年的亿元增加到年的亿元。而随着电商的兴起、数字化的渗透，原本以线下为主的家电行业也正在发生改变。
消费信息更快速地流通，新的智能家电、新的风格趋势，不再局限于一二线城市，消费者对智能家电的诉求更为多元化，他们从各个社交平台“种草”、做攻略，不仅重视产品性能、参数，也同样关心品牌方对外观和设计的个性表达——这个原本以上游供应链推动产业升级的行业，要变得灵活起来，用新的经营思路和研发路径，重塑产业链条，更重视消费者需求。
近日，阿里妈妈数智策略及策划中心联合天猫消费电子行业，通过天猫超级舰长，携手“添可、追觅、西门子、博世、以内、美菱、哈士奇”七大智能家电品牌，共同发起以“家的治愈力”为主题的专场活动。《电商在线》采访添可、追觅、西门子、美菱，智能+幸福感的智愈家电新消费升级，如何改变中国千万家庭的生活方式？不同消费场景、消费人群，往往有不同的消费诉求。抓住越来越个性化的诉求，并不是一件容易的事。
“不弯腰”的洗地机，切入更场景化的消费
洗地机可能是近两年增速最快的品类之一。奥维云网的数据显示，年洗地机市场全年零售额达99.7亿元，同比增长72.5%，增速远超清洁电器行业4%的整体增速。它和扫地机有所不同，如果说扫地机是取代了中国传统清洁方式“扫地+拖把”组合中的扫帚，那么洗地机，则既能吸尘，又能拖地，补充了原本缺失的“拖把”功能，让清洁更为省力。
天猫行业小二分享，洗地机目前的市场渗透率不足1%，品类正处于从低渗透率向高渗透率转变的过渡阶段。让更多消费者了解洗地机，做好高频刚需的用户心智的培育，是做宽行业的第一步。今年以来，用更场景化的方式沟通消费者，成为行业和品牌的共识。
本次天猫超级舰长活动，针对洗地机一共推出了四个核心场景：1.一日三餐；2.养宠家庭；3.母婴家庭；4.适老人群。而围绕这些场景，实际上衍生出四个核心人群，他们对洗地机的消费诉求都从单一的清洁功能，衍生到清洁背后更多体验的升级，比如希望洗地机的自清洁环节能做的更好，以及洗地机使用的过程能更轻松、方便，实现真正“不弯腰打扫”。
添可在本次天猫超级舰长活动中主推的“添可芙万2.0Proled智能洗地机”，就在产品设计环节兼顾了功能和体验。添可品牌总监徐开松介绍，这款产品主要使用了三项核心技术：恒压活水、智能红蓝环感应和离心风干，它们都能很好地改善洗地机的使用体验。
“在传统的清洁过程中，拖地往往需要消费者边拖地、边洗拖把，这样才能防止越拖越脏的情况。我们独家的恒压活水技术，不仅能精准控制喷水量，更有恒压挤水条，及时挤掉污水，并配合最短吸污通道吸到污水桶内，让滚刷一直保持干净的状态。”
“而智能红蓝环感应技术，是我们留意到消费者在清洁时会出现要临时补水或者充电的情况，这项技术能实现轻污轻洗、重污重洗，高效分配水电以达到更好的续航。离心风干则能让滚刷速干的同时，避免细菌扩散造成二次污染。”徐开松表示。
擅长洞察市场上未被挖掘出来的消费需求，这是添可一直以来的品牌优势。
比如，率先研发出第一款带吸尘器功能的新形态洗地机“芙万Slim”、有上下水的洗地机“芙万空间站洗地机”——小二告诉记者，这也是目前洗地机行业中，最为前沿的两个产品升级方向。去年双11，芙万Slim仅线上即热卖10万多台，而芙万空间站洗地机首发即销售1万多台。本次天猫超级舰长，添可再次凭借超强的产品力，将新品打造成爆款。
记者了解到，4月17日，舰长活动上线后，添可就通过UD投放，锁定高价值人群，通过入会引导积累高意向人群资产，当天晚上主推款货品开售后，添可持续做人群深度化投放运营，结合万相台、引力魔方、直通车、品专、超级直播等多端触点不断对人群做渗透，促进人群与品牌的关系加深。最终，添可通过UD破圈拉新，活动开启仅两天就达到总曝光万，新客曝光占比达到73.45%。
同样在洗地机市场上拥有强消费口碑的追觅，此次在舰长活动中推出的则是追觅H12系列全新升级的“H12ProPlus双侧0贴边快烘双杀菌洗地机”。追觅市场营销总监俞凤娇介绍，这款产品的一大特色就是采用了双贴边双滚轮设计。传统洗地机往往在处理墙面、桌角等无法擦得到的边缘位置时会显得比较吃力，而双贴边设计就能更好地覆盖到这些角落。
“同时，我们也对热风烘干这一技术做了全新升级，现在只需要30分钟就能实现洗地机的完全烘干。通过持续的技术迭代，这个时间被不断缩短。我们也留意到疫情之后，消费者对除菌的诉求在提升，这次的产品中融入了电解水和银离子的双效除菌功能。包括我们首创了行业的正反转防缠毛技术，来解决宠物毛发容易卡住滚刷这样的很实际的问题。”
俞凤娇透露，在此次舰长活动期间，通过集中的产品心智透出，“H12ProPlus双侧0贴边快烘双杀菌洗地机”最终实现投放端ROI提升超20%，点击率提升超15%，品牌总人群资产总量提升超8.85%。
不难发现，更好的产品使用体验，这是添可和追觅都在
